Elisalla on laaja palvelutarjoama ja osaaminen ICT-ympäristön raportoinnista. Katsomme yrityksesi tarpeen ja ICT-palveluiden mukaan sopivat raportointinäkymät, joista pääset tekemään seurantaa helposti.
Raportointipalvelumme toimii Elisa Fokus -portaalissa, johon tuodaan dataa eri järjestelmistä. Fokus-portaalin keskeiset ominaisuudet ovat:
- Ajantasaiset ja visuaaliset näkymät ICT-ympäristön tilaan ja kehitykseen.
- Läpinäkyvä seuranta, miten Elisan tarjoamat ICT-palvelut toimivat.
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä ja automaattisesti päivittyvät näkymät.
- Elisa Santa Monican asiakkaat pääsevät lisäksi seuraamaan tilauksia, toimituksia, palveluita ja projekteja Fokuksen hallintaportaalissa.
Elisan raportointipalveluun kuuluu lisäksi palvelun käyttötuki, ohjeistukset sekä käyttöoikeuksien hallinta.
Kehitämme raportointia jatkuvasti eteenpäin yhdessä yrityksesi kanssa, jotta se palvelee myös yrityksesi muuttuvia tarpeita.